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【佛山陶瓷网】真言2017-巴迪斯吊顶李勇:品牌强大 源于用心经营的坚持

xinlangjiaju】2017-10-23发表: 真言2017-巴迪斯吊顶李勇:品牌强大 源于用心经营的坚持
当下琳琅满目的家装市场,橱柜、整装这些热门领域始终在保持着高关注度进而吸引无数消费者,而吊顶产品却处在一个看似不可缺少,却无法引起重视的边缘地带。消费者对产品的认知不足,行业内发展相对缓慢让

    真言2017-巴迪斯吊顶李勇:品牌强大 源于用心经营的坚持

当下琳琅满目的家装市场,橱柜、整装这些热门领域始终在保持着高关注度进而吸引无数消费者,而吊顶产品却处在一个看似不可缺少,却无法引起重视的边缘地带。消费者对产品的认知不足,行业内发展相对缓慢让吊顶领域渐渐呈现出良莠不齐的态势。在面对谋取私利的“杂牌”横行与市场缺乏规范的压力,从事吊顶行业二十余年的李总选择迎难而上。

尽管面临诸多挑战,但李总及其领导下的巴迪斯品牌依然坚信一点:在市场压力下,不能放弃对品牌的用心经营,这是巴迪斯吊顶能够进驻天津十余年的时间里,始终在行业中保持生命力旺盛的诀窍所在。新浪家居专访巴迪斯吊顶经理李总,分享他的经验之谈。

专访天津巴迪斯吊顶经理李总

看好未来 行业向上

自二十年前投身于吊顶领域,李总对这一领域无比熟悉,也见证了吊顶领域多年来的兴起、发展与转折。从最初消费者对吊顶无从所知,以致无法带动整个吊顶市场体量扩大,到如今,消费者对家居家装的需求日渐增多与提高,对吊顶的认知也逐渐建立,在李总看来,吊顶领域的未来趋势将会加速向上发展。

巴迪斯吊顶位于环渤海建材中心的门店

“吊顶整个市场用量将会越来越大,包括全屋整装、厨卫电器等等,吊顶产品都在逐渐渗入到各个领域。”有了多年身处行业的经验,李总看到了吊顶产品未来庞大的市场前景,但摆在这个前景之前,是受碍于当下经济形势的暂时困局。

巴迪斯吊顶经理李总接受新浪家居采访

李总坦言,受到市场运作成本等诸多影响,目前吊顶整体市场偏冷。“今年压力感觉特别大,所以一直想办法开拓新的渠道。”即使在十余年的时间里,先后在红星美凯龙、河东红星美凯龙、河西环渤海建材中心、红桥登发装饰城以及欧亚达卖场拥有五家巴迪斯吊顶门店,但面临新压力与新形势,李总仍然再寻求更适合长远发展与适应时代变化的新出路。

巴迪斯吊顶门店展示

“应对目前形势,我们将继续开发挖掘各个渠道,并且致力于多渠道的整合,包括如何加入线上营销以及与整装领域的融合。”但无论怎样变化,李总带领的巴迪斯吊顶唯一不变的,是用心经营品牌,用心服务业主的初心。

用心经营 用户至上

相比于诸如橱柜、瓷砖等相对行业热度高的产品,吊顶似乎并没有受到过多的关注,加之天津本土知名的吊顶品牌并不多,使得消费者对于吊顶产品的认知度更为减少。在内外形势皆黯淡的情况下,巴迪斯吊顶在津城消费者圈层仍然打下了十余年积累下来的口碑,靠的是李总坚持店面打造+品牌经营的组合牌。

巴迪斯吊顶经理李总

天津巴迪斯吊顶的五家门店,在最初选址时,李总都选择了与知名度高的卖场品牌合作,同时注重店面形象的打造。即使目前线上电商火热,但门店依然代表着品牌形象,李总也始终坚信这一点,在产品展示,店面装修上都加大了投入。

巴迪斯吊顶门店展示

而在品牌经营上,李总花费的心血更多。“消费者都觉得吊顶并不重要,不会在这上面投入更多的精力和钱。但其实吊顶需要注意的也有很多,比如环保涂层,比如产品平整度、维护、还有何电器的关联,但业主很多不懂。”也正因消费者对吊顶知识的匮乏,也激发了李总对产品服务的注重。

巴迪斯吊顶产品细节

业主在门店的售前环节,会有巴迪斯专业的导购员进行细致的讲解与沟通,而在安装过程中,经过专业培训的安装工人则会继续为业主科普吊顶的相关知识,同时李总的团队会跟进每一个业主的售后服务与回访跟单,一系列的服务提升不仅让顾客满意度提高,更为巴迪斯吊顶带来不少惊喜。

巴迪斯吊顶产品展示

“我们30-40%都是回头客,有很多二套房的业主仍然继续选择我们的吊顶,还有更多人是通过朋友推荐来的。”李总的用心经营让巴迪斯吊顶在天津消费者群里有一定知名度,扎下了根,但这仅仅是开始,李总仍在计划下一步的举措。

巴迪斯吊顶天津负责人与新浪家居天津站主编吴芮合影

巴迪斯广州总部对天津市场的无比重视,让李总信心倍增,但处于吊顶领域缺乏规范化的现况下,李总将专心着手深度打造一只技术、理念与服务多重过硬的坚实团队,站在行业的长远发展角度,踏实做好品牌经营的每一步。

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(【xinlangjiaju】更新:2017/10/23 11:40:32)
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